เจ้าหน้าที่ที่ทำสัญญากำลังได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นมากเพื่อให้แน่ใจว่าการร้องขอรวมถึงภาษาเพื่อรับประกันการเข้าถึงสำหรับผู้พิการมาตรา 508 กำหนดให้หน่วยงานซื้อผลิตภัณฑ์และบริการด้านเทคโนโลยีที่สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงในกรณีที่ไม่มีมนุษย์คนใดสามารถตรวจสอบคำขอข้อเสนอ (RFP) นับหมื่นรายการที่ออกมาทุกปี เพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรา 508 ที่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์สามารถทำได้
ข้อมูลการแลกเปลี่ยนอุตสาหกรรมของ Federal News Network:
คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างเต็มที่เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในหน่วยงานของคุณหรือไม่? เข้าร่วมกับเราในวันที่ 8 พฤษภาคมเพื่อค้นพบเทคนิคและเทคโนโลยีล่าสุดที่จะช่วยให้ทำเช่นนั้นได้
Marina Fox ซึ่งเป็นหัวหน้าฝ่ายบริการโดเมน DotGov ใน Office of Governmentwide Policy ที่ General Services Administration กล่าวว่าหน่วยงานกำลังหันไปใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยงานปฏิบัติตามมาตรา 508 ผ่านเครื่องมือทบทวนการร้องขอ (SRT)
Marina Fox เป็นผู้นำบริการโดเมน DotGov ใน Office of Governmentwide Policy ที่ General Services Administration
(เอื้อเฟื้อภาพ Crouse Powell จาก Crouse Powell Photography)
“ใน FedBizOpps.gov มีการโพสต์การเชิญชวนใหม่อย่างน้อย 500 รายการทุกวัน เป็นจำนวนมากและนั่นเป็นเพียงหนึ่งในไซต์เท่านั้น มีที่อื่นที่คุณสามารถหาการชักชวนได้ เราตระหนักว่ามันไม่ยั่งยืนและไม่สามารถปรับขนาดได้ เราสามารถจ้างคนได้ 1,000 คน แต่มันไม่ได้ผล” ฟ็อกซ์กล่าวในการประชุมสุดยอดบิ๊กดาต้าของ ATARC เมื่อเร็วๆ นี้ “เราต้องการ AI และแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อให้สามารถสแกนประชากรทั้งหมดที่โพสต์ไปยัง FedBizOpps และแยกกลุ่มที่เป็นไอที จากนั้นสแกนสิ่งเหล่านั้นโดยใช้แบบจำลองการทำนายและคาดการณ์ว่าเป็นไปตามมาตรา 508”
GSA ต้องพึ่งพาอัลกอริธึมหลายอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าหน่วยงานต่างๆ
เป็นไปตามส่วนต่าง ๆ ทั้งหมด ที่ประกอบกันเป็นมาตรฐานมาตรา 508
Fox กล่าวว่า GSA สร้างอัลกอริทึมโดยการระบุคำสำคัญตามข้อมูลจากหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ทำสัญญาซึ่งได้รับการสอนให้ตรวจสอบการร้องขอด้วยตนเอง
“เราคาดการณ์การปฏิบัติตามคำชักชวนทั้งหมด เราโพสต์ไว้บนเว็บพอร์ทัล จากนั้นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องและผู้ใช้หน่วยงานสามารถเข้าสู่ระบบและดูว่ามีอะไรอยู่ในใบปะหน้าของพวกเขา ในเวอร์ชันที่ 1 คุณยังต้องการการแทรกแซงจากมนุษย์เพื่อให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เพื่อทำให้เครื่องมือคาดการณ์มีความชาญฉลาดมากขึ้น” เธอกล่าว “ขณะนี้เรากำลังโยกย้ายและเตรียมพร้อมสำหรับการผลิต เราจะดำเนินการผลิตโดยใช้แพลตฟอร์ม cloud.gov แอปพลิเคชันทั้งหมดสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีโอเพ่นซอร์ส ดังนั้นเราจึงปรับขนาดได้ คล่องตัว และสามารถเพิ่มกรณีการใช้งานเพิ่มเติมได้เสมอ”
ซึ่งหมายความว่า Fox กล่าวว่า ในที่สุด GSA ก็สามารถใช้แนวทางเดียวกันนี้กับ AIสำหรับข้อสัญญาที่จำเป็นสำหรับความยั่งยืนหรือการรักษาความปลอดภัยบนคลาวด์ หรือข้อกำหนดอื่นๆ อีกมากมายที่ได้รับมอบอำนาจ
ก่อนหน้านี้ Fox กล่าวว่าบุคลากรของ GSA จะตรวจสอบร้อยละ 1 ของการชักชวนทั้งหมดตามกลุ่มตัวอย่างที่สุ่มในช่วง 6 ถึง 12 เดือน หน่วยงานที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรา 508 GSA จะส่งจดหมายไปยังหน่วยงานเหล่านั้นเพื่อขอให้แก้ไขสัญญาที่ได้รับมอบไปแล้ว
“ไม่มีกลไกการติดตามเพื่อดูว่าพวกเขาแก้ไขหรือไม่” เธอกล่าว “และมีการฟ้องร้องที่ GSA และรัฐบาลถูกฟ้องในข้อหาไม่ปฏิบัติตาม”
ฟ็อกซ์กล่าวว่าโดยใช้ AI ทำให้ GSA หลุดพ้นจากสัญญาราคาแพงที่จะ “ขูดผิว” ส่งผลให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดมาตรา 508 ต่ำ
“[การปฏิบัติตาม] เป็นปัญหาจริง ๆ และเริ่มต้นจากคุณภาพการร้องขอ หากรัฐบาลไม่ปล่อยคำร้องขอที่มีข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของรัฐบาลกลาง บริษัทต่างๆ ก็ไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามนั้น” เธอกล่าว “องค์ประกอบด้านการศึกษามีความสำคัญ แต่เนื่องจากระบบการจัดซื้อจัดจ้างทั่วทั้งรัฐบาลไม่สอดคล้องกัน แถลงการณ์ของงานจึงถูกโพสต์ และพวกเขาล้วนมีข้อมูลที่สร้างสรรค์และไม่มีโครงสร้างที่หลากหลาย ดังนั้นงานของเราคือจับให้ได้ทั้งหมด เมื่อเราตระหนักว่านี่คือความต้องการที่แท้จริง เรามีนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานของเรา และทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการพัฒนาสคริปต์ใน Python และพยายามดูว่าเราจะปรับขนาดได้อย่างไร”
Credit:สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
